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FAQ
자주 묻는 질문
주문한 상품은 언제 도착하나요?
평일 오후 2시 이전 주문 건은 당일 출고되며, 콜드체인 특송으로 24–48시간 내 도착합니다. 도서·산간 지역은 1일이 추가될 수 있습니다.
마카롱은 어떻게 보관하나요?
2–6°C 냉장 보관하시고 개봉 후 48시간 이내에 드시기를 권합니다. 드시기 20분 전 실온에 두면 셸과 필링의 풍미가 가장 잘 살아납니다.
알레르기 유발 물질 정보는 어디에서 확인하나요?
각 상품 상세 페이지의 「원재료 및 알레르기 정보」 항목과 정책 페이지의 알레르기 안내에서 전 제품 정보를 확인하실 수 있습니다.
기업 단체 주문도 가능한가요?
20세트 이상 주문 시 전담 매니저가 배정되어 맞춤 패키지와 각인, 배송 일정까지 함께 조율해 드립니다. 기업 문의 폼을 이용해 주세요.
선물 포장과 메시지 카드를 넣을 수 있나요?
모든 상품에 시그니처 리본 포장이 기본 제공되며, 주문 시 메시지 카드를 무료로 동봉할 수 있습니다.





